施設側の使い方

施設アカウントの作成

トップページの「新規登録」から「施設・職員として登録」を選択し、施設名・住所・メールアドレスを入力してアカウントを作成します。

登録確認メールの受信

登録したメールアドレスに確認メールが届きます。メール内のリンクをクリックして認証を完了してください。

スタッフの追加登録

ログイン後、「職員管理」メニューから職員を追加できます。施設のログインIDとパスワードは1つで、職員間で共有してご利用ください。

入居者の登録

「入居者管理」メニューから入居者を登録します。登録した入居者情報をもとに、ご家族が面会予約を申請できるようになります。

予約申請の確認

ご家族から面会予約の申請が届くと、ダッシュボードに通知が表示されます。「面会予約」メニューで一覧を確認できます。

承認・却下の操作

予約一覧から対象の予約を選択し、「承認」または「却下」ボタンを押します。操作結果はご家族にメールで自動通知されます。

予約のキャンセル・変更

承認済みの予約でも、施設都合等でキャンセルが必要な場合は「キャンセル」ボタンから操作できます。ご家族へ自動でお知らせします。

面会時間枠の設定画面へ

メニューの「面会時間設定」を開きます。曜日ごとに受付可能な時間帯を設定できます。

時間枠の追加

「時間枠を追加」ボタンから、開始時刻・終了時刻・同時受入可能人数を入力します。複数の時間枠を設定することも可能です。

受付停止日の設定

祝日や施設行事など面会を受け付けない日は、カレンダーから該当日を選択して「受付停止」に設定できます。

お知らせの作成

メニューの「お知らせ・一斉送信」を開き、「新しいお知らせを作成」ボタンを押します。タイトルと本文を入力してください。

送信の実行

内容を確認後「送信」ボタンを押すと、施設に登録されているご家族全員にメールが送信されます。送信後は取り消せませんので、内容をよく確認してから送信してください。

送信履歴の確認

送信済みの連絡は画面下部の「送信履歴」で確認できます。